撮影1ヶ月前〜撮影3日前までの期間でご予約頂けます。

SOTO SHOTではコロナウィルス感染対策を徹底しております。安心してお申込みください。

一度予約が確定した後（契約成立後）の変更はキャンセル扱いとなります。フォトグラファーと相談した後、所定のキャンセル手続きを行って頂き、新たに別のフォトグラファーにてご予約ください。

現在、LINEでの連絡には対応しておりません。メールにてご連絡をお願い致します。

まずはフォトグラファーにご相談ください。フォトグラファーが承認した場合に限り、所定の手続きを行って頂き日程変更を受け付けます。ただし、キャンセル料が発生するタイミングでの変更はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

フォトグラファーごとに対応可能エリアが決まっておりますので、まずはそちらをご確認ください。どうしてもエリア外をご希望の場合は、一度お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

簡単なものであれば、予約確定前のスケジュール調整時にメールでのやりとりがありますので、そこでご相談ください。それ以外につきましては、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

交通費は撮影料金に含まれています。

撮影開始時刻の72時間以前：キャンセル料なし、撮影開始時刻の72時間以内：キャンセル料50％、撮影開始時刻の24時間以内：キャンセル料100%

SOTO SHOTでは、平日も土日、祝日も全て同一料金となっています。

可能です。必要な場合はお問い合わせください。

特に持ち物は必要ありません。もし小さなお子様がいらっしゃる場合は、遊べる道具などをお持ち頂くと、長い撮影もスムーズに進められます。

撮影許可の取得につきましてはお客様にお願いしております。ご予約前にホテル・料亭へ直接お問い合わせをお願い致します。

問題ありません。ご家族もリラックスしやく、普段のままの素顔を撮影することができオススメです。

もちろん可能です。ご家族の一員としてぜひご一緒に撮影に参加してください。

衣装や小道具につきましては、お客様にご用意頂いております。

原則、1回のお申込みにつき1箇所での撮影としております。ただし、徒歩圏内の移動であれば場所の移動もお受け致しますが、その場合でも移動時間も撮影時間に含まれますのでご注意ください。

60分（1時間）になります。

特にありませんが、原則1家族で1グループと考えております。団体様での撮影は、追加費用の相談をさせていただく場合がございます。

東京ディズニーリゾート®では敷地内でのプロカメラマンの撮影が禁止されているため、撮影をお受けすることは出来ません。また他のテーマパークや施設につきましては、ご予約前にお客様自身でご確認頂きますよう、よろしくお願い致します。

現在、対応をしておりません。

お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

施設使用料やフォトグラファーの撮影料がご希望された施設で別途発生した場合、お客様にご負担い頂きます。

現地集合→撮影の流れ等の説明→撮影→解散　となります。当日はより良い写真を全力で撮影致しますので、ご要望等はぜひ遠慮なくお伝えください。

お客様の都合によるキャンセルは、タイミングによりキャンセル料が発生します。詳しくは料金・キャンセルのページをご覧ください。

フォトグラファーとの相談の上、撮影決行・日程変更・キャンセルを決めて頂きます。

フォトグラファーより速やかにご連絡差し上げます。フォトグラファー都合により一旦キャンセル（キャンセル料なし）とさせて頂きます。

キャンセル操作がされた時点で返金手続きがされております（返金が発生するキャンセルの場合に限る）。返金はクレジットカード会社からとなり、そのタイミングはクレジットカード会社によって異なりますので、お手数ですがお使いのクレジットカード会社まで直接お問い合わせください。

速やかにフォトグラファーにご連絡ください。遅刻をしてしまうと、撮影時間がその分短くなってしまいますので、ご注意ください。

おおよそ1週間以内に、75枚以上の写真をファイル転送サービス経由で納品致します。スマートフォンからダウンロードされる場合は、専用のアプリのインストールが必要なことがございます。ご了承ください。

お客様に無断で公開することはございません。SOTO SHOTのHP等で写真を使用させて頂きたい場合は、必ずお客様にご承諾頂いてからとなります。

お問合せフォームよりご連絡ください。

マイページのプロフィール編集で変更可能です

下記よりパスワードを再発行することができます。
パスワードの再発行はこちら